Reisovereenkomst

Ley ta considera un acuerdo di viahe un acuerdo den cual un “organisador di viahe” ta compromete su mes cu e “viahero” pa suministra un viahe organisa di antemano p’ele cu ta encera un anochi of un periodo di mas cu 24 ora, como tambe por lo menos dos di e siguiente servicionan: transportacion, estadia y un servicio turistico cu no ta relata ni na transportacion of estadia cu ta parti significante di e viahe. Esun cu den ehecucion di su empresa, ta presenta su mes como agente di un “organisador di viahe” estableci na Aruba, ta wordo considera como “organisador di viahe” tambe. Articulonan 500 te cu 513 di Buki 7 di nos Codigo Civil ta trata acuerdo di viahe.

Nos leynan ta bisa cu den material di promocion di paketenan di viahe, mester aparece e prijs y cualkier otro informacion relevante pa e viahe manera transportacion, estadía of cualkier otro servicio turistico cu ta significante pa e viahe. Prome cu cera e acuerdo di viahe e “organisador di viahe” ta notifica e “viahero” por escrito of cualkier otro forma comprendibel y accesibel tur e informacion aki y tur otro detaye importante pa e viahe. Esaki no ta aplicabel si acaso e acuerdo di viahe a keda cera den menos cu 72 ora prome cu inicio di e viahe (last minute).

Despues di cera e acuerdo di viahe e “organisador di viahe” mester suministra e “viahero” inmediatamente cu un copia di e condicionnan, te asina leu cu esakinan no a keda duna caba. Prome cu inicio di e viahe e “organisador di viahe” tin deber pa comunica por escrito of di otro forma comprendibel of accesibel tur condicionnan.

E “viahero” por termina e acuerdo di viahe na tur momento y de inmediatio. Si e “viahero” cancela pa su propio culpa, e viahero ta compensa e agencia e suma cu e agencia a sufri na daño. E suma por costa maximo un biaha e suma total di e viahe. Si e “viahero” cancela pa motivo di un circumstancia cu no ta su culpa, e tin derecho riba restitucion of remision di e suma di e viahe (prijs di viahe). Si acaso e “viahero” a cuminsa disfruta di e viahe caba, e mester compensa un suma husto di loke ela disfruta di e viahe.

E “organisador di viahe” por cancela e viahe solamente a base di circumstancianan hopi importante y mester avisa e “viahero” di biaha. Si acaso e “organisador di viahe” cancela e viahe pa un motivo cu no tin di haber cu e “viahero”, e ora ey e mester ofrece e “viahero” un otro viahe di mesun calidad of calidad mas halto. Of e “viahero” tin derecho pa haya su placa back of dispensacion di e suma cu e debe si acaso e “viahero” a cuminsa cu e viahe caba.

Den caso di cancelacion di viahe, e “organisador di viahe” tin di recompensa e viahero pa daño material y un suma pa e perdida di e placer di viahe a no ser cu:

E “organisador di viahe” cancela pasobra e no a logra cera e minimo cantidad di persona pa haci e viahe anto e “viahero” a keda avisa por escrito dentro un e termino poni den e acuerdo, of
E cancelacion ta a consecuencia di un forsa mayor (overbooking no ta inclui).

E agencia ta obliga pa ehecuta e acuerdo di viahe manera acorda entre e cu e viahero, o sea segun e expectativanan cu e viahero a crea a base di e acuerdo y su condicionnan. Si acaso e viahe no sosode conforme expectativanan cu e viahero por a spera, e agencia ta obliga pa indemnisa daño a no ser cu e agencia no ta causante di e falta of fayo sino e viahero mes, un tercero of un forsa mayor. E agencia di viahe ta segun e circumstancianan obliga pa duna e viahero ayudo y asistencia si e viahe no sosode segun expectativananan cu por a wordo crea segun e acuerdo. Si e causa ta ocasiona pa un viahero, e agencia ta obliga pa duna ayudo of asistencia te asina leu cu esaki ta husto. E gastonan den e caso aki ta corre pa cuenta di e viahero.

E agencia por dicidi pa cambia e acuerdo di viahe imediatamente riba un punto importante solamente pa un motivo hopi valido. E viahero tin derecho pa nenga e cambionan aki si acaso si esakinan ta trece mas desbentaha cu bentaha.

E agencia di viahe por dicidi pa te 20 dia prome cu inicio di e viahe hisa e prijs di e pakete pa motivo di aumento den gastonan di transportacion inclusive gasto di gasolin, impuesto of cambio di moneda. E agencia mester duna cuenta di e calculacion di e aumento aki. E viahero tin derecho pa nenga e aumento aki. Si e viahero nenga di acepta e aumento, e agencia por kibra e acuerdo di viahe. E ora e viahero tin derecho riba su placa completo of parcialmente dependiendo si ela cuminsa disfruta di e viahe caba.

Despues cu e viahero a cera un acuerdo di viahe cu un agencia, e por otorga su derechonan na un tercero tanten cu e tercero ta cumpli cu tur e rekisitonan di viahe y basta cu esaki keda haci un tempo rasonabelmente prome cu e viahe tuma luga. Un termino di por lo menos 7 dia prome cu inicio ta ser considera rasonabel. Traspaso di derecho ta pasa solamente por escrito por medio di un notificacion pa e agencia di viahe door di e ex viahero cu ta pasa su derecho over pa e tercero. E ex viahero y e tercero ta responsabel pa gastonan di e viahe y tambe e traspaso.

“Dienst Huur- en Consumentenzaken” ta conseha tur viahero pa cera un seguro di viahe pa su propio trankilidad y proteccion.